催办闭环率
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催办流程与规范:实施团队任务提醒实操方法关键指标
2023年我接手过一个让我印象很深的事后复盘:一个120人的实施交付团队,全年在Jira里产生了超过47000条"催办类"评论和@提醒,平均每个任务被催3.7次…
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催办流程与规范:PMO任务提醒制度设计关键指标
去年第三季度,我在一家做智能硬件的公司做 PMO 顾问,入职第三天就被拉进一个 47 人的项目协同群。当天下午四点到六点,群里一共刷出 31 条催办消息,涉及 42 个逾期任务。第…