保护性缓冲

一个部门的资源利用率从 68% 升到 91%，看起来像是管理改善；但如果同期关键项目延期率从 12% 升到 27%，这次“提效”很可能只是把空闲时间挤没了，把风险推迟到交付节点爆发…

去年冬天，我复盘了手上 12 个实施项目的交付档案，发现一个反常识的结论：延期最严重的三个项目，甘特图反而是画得最漂亮的那几个。任务颗粒度细到半天，里程碑用四种颜色标得清清楚楚，但…