供需缺口

工作量计划最容易失真的地方，不是某个人少报了两天，而是管理层把“项目需要多少人天”误当成“组织下个月能交付多少工作”。前者是需求估算，后者还要扣除现有承诺、技能错配、休假、跨团队等…

工作量计划最危险的时刻，往往不是项目延期已经发生，而是管理层看到一张“资源利用率 95%”的报表，误以为团队还有明确的交付能力。这个数字可能把请假、跨项目切换、线上故障、评审等待和…

人力资源计划里最容易被高估的，不是人数，而是可用工时：一个团队有 10 个人，按每人每月 160 小时计算，表面上有 1,600 小时；扣掉休假、会议、支持工作、跨项目切换和必要的…