任务验收指标

季度复盘会上，我当着六个事业部负责人的面问了一句：上季度我们一共验收了多少个任务，一次通过率是多少？会议室安静了大概八秒。最后是一位研发总监掏出手机翻了半天，说他记得"应…

去年下半年，我参与了一家1200人规模装备制造企业的PMO年度复盘会。会上大屏显示：年度交付准时率63%。但同一套项目管理系统里，任务完成率是92%。两个数字差了29个百分点，会议…