任务状态设计

我给实施团队做流程诊断时，第一件事从来不是看甘特图，而是打开他们的任务列表，数一数有多少个状态。过去四年我深度参与过 30 多个实施交付团队的流程梳理，一个规律反复出现：状态超过 …

去年 11 月，我复盘了一家做智能仓储系统交付的公司。他们有 137 名实施与交付人员，同时并行 40 多个项目。在一轮"流程精细化"改造里，团队把任务状态字段…

去年秋天，我帮一家工业软件交付公司做流程复盘，交付总监给我看了一张截图：项目看板上 137 个任务，94 个停在“进行中”。他问我的问题是，我们的实施团队到底在干什么，为什么系统里…

2019 年我接手一个 32 人的交付实施团队时，做的第一件事是把任务状态从 12 个砍到 5 个。三个月后，这批项目的平均交付周期从 47 天降到 32 天，周会时长从 90 分…

我见过一个 137 人的实施交付团队，他们的项目管理工具里有 23 个任务状态、41 个自定义字段。同一份交付周报，6 个人要花 9 个人时拼一遍，拼出来的数字还对不上，销售看到的…

三年前我接手一个 80 人的研发团队，第一天翻开他们的项目管理工具，任务状态列表有 21 个：待评估、待排期、已排期、开发中、开发完成、自测中、自测通过、提测、测试中、测试通过、待…

去年秋天，我带着三个人进到一家做智能硬件的公司做研发流程诊断。第一天旁听站会，我就看到一个很微妙的动作：一个开发同学把任务卡从"待提测"拖回"开发中&…

去年我帮一家 300 多人的研发组织做流程复盘，会上出现了这样一幕：三个人对同一个需求的描述分别是"在做了""快好了""已经提交测…

我把一个 120 人的研发组织从“一个状态字段撑起整个流程”改到“状态、阶段、阻塞三件套各司其职”，前后花了 11 周。改造前，他们的看板上“进行中”这一列长期堆着 340 多张卡…

去年在一次软硬件混合项目的复盘会上，我问了团队一个问题：“这个任务到底是‘已完成’还是‘待验收’？”研发负责人说已完成，代码合了；测试负责人说没验收，凭什么算完成；项目经理说在他的…