任务提醒效率

去年第三季度，我接手了一个延期率高达 41% 的研发团队。复盘时我发现一件很讽刺的事：这个团队的任务提醒覆盖率是 100%，每天早上站会口头提醒、每天下午群里 @ 一遍、每周一邮件…

去年我参与复盘过一家约 300 人规模的 SaaS 公司通知体系，后台数据非常典型：站内信、Push、邮件三路齐发，8 个月内日均推送量涨了 4.6 倍，但任务按时完成率从 71%…