任务延期

去年我帮一家做工业软件的客户复盘他们研发中心的任务延期情况，拿到数据时有点意外：过去一个季度，任务超期率高达 41%，但项目负责人发起的催办消息，响应率只有 23%。更讽刺的是，他…

去年下半年，我帮一家做智能硬件的公司梳理跨部门交付流程。他们研发、采购、市场、品质四个部门一起推一款新硬件，项目排期表做得漂漂亮亮，结果第一批试产还是延误了11天。复盘会上我发现，…

去年第四季度，我以外部顾问的身份介入了一家约300人规模的智能硬件公司的研发体系诊断。CTO在开场时抛出一个问题："我们每个组的进度都还行，为什么整机版本还是连续三个月延…

项目延期最常见的原因不是没人干活，而是负责人以为大家都记得。我在2021年接手一个27人的跨部门项目时，上线前两周才发现三个关键任务的负责人把截止日期理解错了，一个以为是&quot…

去年第三季度，我帮一家 400 人规模的智能硬件公司做研发效能诊断。访谈还没做完，一位研发总监就当着我的面把企业微信的截图翻出来：一个跨部门固件联调任务的提醒，在 6 个群里被 @…

很多团队把任务提醒当成一个“开关”：打开通知、设几个截止时间、完事。但我过去三年在四家中大型企业做研发效能诊断时，反复看到同一个反常识现象，提醒越密集，成员对提醒的响应率反而越低。…

过去三个月里，我帮四家不同规模的技术团队做过项目协作流程的诊断，发现问题最集中的环节出奇地一致：任务提醒的催办机制几乎等于没有。不是没有工具，也不是没有提醒功能，而是提醒发了没人看…

去年第三季度，我帮一家做智能硬件的公司做研发流程诊断。他们的研发总监给我看了一张飞书截图：一个 47 人的项目群里，产品经理在周五下午 5 点连发 6 条"提醒一下&qu…

上周三下午，一位带 80 人研发团队的技术负责人给我看他们的项目群：一个接口联调任务卡了六天，期间他在群里 @ 了三次负责人，系统自动提醒发了五条，站会上也提了两回，任务状态依然停…

去年第三季度，我接手过一个137人的研发组织，横跨4条产品线、9个交付小组。接手第一周我做了件很笨的事：把过去两个迭代所有"任务延期"的工单拉出来，逐条标注延期…