任务分派

去年我带着一个38人的研发团队做季度复盘，拉出当季被判定为“返工”的127个任务单，逐条归因之后发现一个很刺眼的结果：其中67%的返工跟技术难度无关，而是派发时没有说清楚“做成什么…

2023 年秋天，我帮一家做企业协同软件的客户做研发效能诊断。他们有 118 名研发，分成 6 个 Scrum 团队。访谈第一周，我就听到三句几乎一模一样的话：“我不知道这个活到底…

去年下半年，我给一家 120 人规模的 SaaS 公司做研发效能审计。CTO 递给我的迭代报表看起来很漂亮：承诺完成率 68%，需求交付周期中位数 14 天。但当我把工单数据按「谁…

前年冬天，我帮一家做工业软件的公司做研发效能诊断。他们 38 人的研发中心，两周一个迭代，任务分派全靠周会上主管口头指派。诊断那天我调出了上一迭代的工作项数据：任务从创建到有人接手…

我统计过自己参与过的 11 个研发团队，得到一个反直觉的数字：任务分派动作最频繁的团队，平均需求交付周期反而比分派动作最少的团队慢 41%。分派不是"把活分下去&quot…

我把过去三年参与过的 27 个研发团队的派发诊断记录翻了一遍，最刺眼的一组数字是这样的：在一个 120 人的研发组织里，迭代计划会上被分派出去的任务，真正在当周进入“可交付状态”的…

三年前我带一个 40 人的研发团队做季度版本交付，连续两个季度各延期一次。复盘会上大家的矛头一致指向"技术方案评审不充分"，但我把 12 次延期的根因逐条拆开之…

去年 Q3，我在一家 400 人规模的研发组织里做了一次并不光彩的实验：把 12 个迭代、913 条工作项，按"负责人字段批量填充"的方式一次性派下去。操作只花…

2024 年 3 月，我参与了一次不太体面的项目复盘。一个 60 人规模的研发团队做跨模块重构，项目经理把 31 个任务分派给 12 名工程师，人均 2～3 个任务，工作量表看起来…

2023 年下半年，我参与过一家约 280 人研发组织的交付诊断。他们的管理层给我看的第一组数据很漂亮：需求平均在 4.2 小时内就能派到具体开发手上，比半年前的 11 小时快了将…