交付标准

很多管理者第一次听到"任务依赖如何做好SS"这个问题时，脑子里冒出来的第一反应是"SS是不是打错了"或者"这是不是某个软件的缩写&…

去年我帮一家做智能硬件的公司做流程诊断，他们的研发副总跟我说了一句话让我印象特别深：“我们不是没有流程，流程都在，问题是流程全在几个人脑子里。”这家公司当时的现状是：硬件、固件、A…

去年11月，我同时负责三个并行项目，团队18人。某个周四晚上10点，我打开任务看板，发现一个本该周三交付的接口联调任务，执行人在群里回过一句“收到”之后就再也没有下文，状态栏还挂在…

2023年第四季度，我陪同一家年营收约12亿元的装备制造企业做委派事故复盘。事情的起点小得可笑：副总监在周会上说了一句“这个MES和产线的接口对接，老张你牵头跟一下”，没有书面记录…

去年我帮一家 300 人规模的 SaaS 公司做交付流程诊断，翻出他们过去 12 个月的 2147 条任务记录，发现一个很难看的数字：真正由任务发起人以外的第二个人接手并完成的占比…

去年我在一家约 380 人的 SaaS 公司做流程诊断，CEO 在启动会上说了一句话：“这条业务线我已经完整交给 VP 了。”三个月后复盘时我们发现，那条线的三个关键项目全部延期，…

我带过一个 12 人的产品小组，有段时间我每天要在群里发三十多条"那个做了吗"。三个月后我翻自己的时间日志，发现 41% 的工作时间花在追问进度、重复解释需求和…

派发任务看起来是项目经理最日常的动作，但真正出事的项目，十次里有七次不是技术难题，而是任务发出去的那一刻就已经埋了雷。我统计过自己带过的 23 个中大型交付项目，其中 9 个项目出…

去年冬天我帮一家做工业自动化设备的公司复盘他们拖期的 ERP 实施项目，原计划 5 个月上线，最后用了 8 个月。我先把项目规划文档翻了一遍，写得相当完整：项目背景、范围边界、五个…