交付完成率

去年年底，我帮一家做工业设备的中型公司做年度项目复盘。他们的项目管理办公室给我看了一份漂亮的报表：全年 47 个项目，平均任务完成率 92.3%，看起来执行效率非常高。但同一个会议…

去年第四季度，我接手了一个跨部门项目的复盘。项目背景很典型：产品、研发、测试、运维四个团队协作，原计划12周上线，实际用了19周。在复盘会上，所有人的目光都盯着一块白板，上面画着&…

去年11月，我帮一家做企业服务的研发团队做迭代复盘。他们的报表上写着"本迭代完成率 94%"，但版本上线还是晚了 11 天，两个 P0 缺陷在预发环境被拦下来。…

2023 年第三季度，我接手了一条已经连续延期两次的 B 端产品线。周报上写着"迭代完成率 82%"，但真正能交付给客户验收的功能，5 个里只有 3 个。更让我…

去年我陪一家 140 人的产研组织做季度复盘，遇到了一个让我印象很深的数字错位：系统看板上产品线的季度任务完成率是 91%，但真正按对外承诺日期交付到客户手里的需求只有 68%。更…

上周三下午，我翻看一个 1200 人研发组织的月度经营看板，看到一组让我停下鼠标的数字：全组织任务完成率 92.4%，但同期里程碑按期交付率只有 61%。会议室里没人觉得这两个数字…