二次中断

去年Q3，我以外部顾问的身份参与了一家年营收约40亿元的制造企业的事故复盘。事故本身并不复杂：一套核心的订单分派系统因为一次未经灰度验证的配置变更，导致全国23个区域仓库的出库指令…

去年第四季度，我接手了一个已经停摆 23 天的数据中台对接项目。前任负责人离职时只留下一句"接口文档在共享盘里"，而共享盘里躺着 4 个版本的文档，没人知道哪个…

去年11月，我旁听了一家工业设备集成商的季度复盘会。他们一个关键客户的上线项目，第一次因为核心接口联调延期两个月被叫停；管理层做了看起来很果断的动作，换掉项目经理、追加两名开发、把…