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过去三年，我以外部效能顾问的身份进过四十多个研发团队做流程诊断。有一个动作几乎每次都会被问到，却几乎没有团队真正把它当回事，转交。 说它被问到，是因为几乎每个项目负责人都会抱怨同一…

2023年下半年，我参与了一家380人规模的智能硬件公司的交付流程诊断。这家公司做的是"硬件+嵌入式软件+云平台"的组合产品，一个订单从销售签约到最终交付，要穿…

我带过一个 47 人的研发团队，季度复盘时做过一次不太体面的统计：一个需求从产品经理写完 PRD，到真正有工程师动手改第一行代码，中间平均经历了 6 次口头确认、2 次群聊 @全员…