项目管理

去年第三季度，我帮一家做工业设备的中型企业做协作流程诊断。他们的运营副总给我看了一张截图：一个跨部门任务从发起到最终关闭，中间催了11次，跨越23天，涉及5个部门，最后交付物还返工…

去年第三季度，我帮一家做智能硬件的公司做流程诊断。他们的研发副总给我看了一组数据：过去半年里，跨部门协作任务的按期完成率只有 61%，而部门内部任务的按期完成率是 89%。差了将近…

跨部门任务到期提醒做不好，绝大多数情况不是工具功能不够，而是"提醒机制"本身没有设计过。我先给一个我实测过的真实场景：一个市场部主导的跨部门活动上线项目，涉及产…

去年 Q3，我帮一家 400 人规模的硬件公司做协作流程诊断，翻出他们一个跨部门项目的群聊记录：一个"样机评审时间确认"的任务，项目经理在 5 天里发了 11 …

跨部门任务催办，最反常识的一个事实是：催得越勤，任务完成率反而可能越低。我复盘过自己带过的17个跨部门项目，发现一个规律，那些被我"每天一问"的任务，最终按时交…

我做过一件不太讨喜的事：把某 120 人团队的跨部门任务数据拉了整整一个季度，然后挨个问七个项目负责人同一个问题，"上个月你们团队超期的任务里，有多少是执行人自己早就知道…

去年 Q3，我帮一家 320 人的智能硬件公司做协作流程诊断。他们的研发总监给我看了一张截图：一个跨部门联调任务的群里，项目经理 @ 硬件负责人 4 次，间隔分别是早上 9:20、…

去年第四季度，我帮一家做智能硬件的客户复盘他们连续三个季度的项目延期问题。研发负责人很委屈：每周一都在群里@所有人核对进度，为什么还是有人"忘了"？我把他们过去…

大多数项目延期，并不是因为没人提醒，而是因为"提醒了，但没被接住"。我在过去几年带过十几个跨部门项目，也帮不少团队做过研发流程诊断，复盘延期原因时发现一个反复出…

去年第三季度，我帮一家约 200 人的硬件研发团队复盘延期项目，翻出一组让人意外的数据：他们那个季度发出的自动提醒总量接近 1.1 万条，但真正触发任务状态变化的只有 380 次左…