飞飞

去年 Q3，我接手了一个已经延期 6 周的 ERP 实施项目。复盘时我发现一个让我后背发凉的数字：项目组在协作平台上发出的任务提醒共 412 条，其中被真正响应（状态更新或交付物提…

去年第四季度，我帮一家做政企数字化交付的实施团队做流程诊断，翻完他们过去半年的 327 个实施任务，发现一个很扎心的数字：标记为"已超期"的任务里，有 68% …

我见过最典型的一次实施翻车，发生在去年秋天。一个不到两周就上线的ERP接口项目，实施团队内部排了整整六轮任务，每一轮都有明确的负责人和交付时间，结果还是在第11天被客户打电话骂了一…

去年我接手过一个 120 人规模的研发团队协作诊断，负责人给我看了一张截图：某次版本封版前一天，测试群里 47 条未读消息，其中 12 条是系统自动提醒，没有一条被点开处理。真正让…

去年 Q4，我帮一家做制造业 ERP 实施的团队做交付复盘。他们 47 个人的交付中心，同时并行 9 个客户项目，结果有 4 个项目在 UAT 阶段集体卡住，原因惊人地一致：客户方…

去年我帮一家做智能硬件的中型企业排查过一次"任务提醒集体失效"的事故。当时他们的研发中心有将近400人在用内部项目系统推进新品导入，上线三个月后，项目经理们陆续…

去年第三季度，我帮一家做企业软件交付的实施团队做流程诊断。团队 23 个人，同时并行 17 个客户项目。我让他们拉了一份"最近三个月因到期任务遗漏导致的问题清单&quot…

去年第三季度，我接手了一个已经延期四周的ERP实施项目。复盘时发现，导致延期的关键节点不是技术难题，也不是资源不足，而是一份本应提前三十天提交的等保测评材料，被团队里三个人分别记成…

2023 年冬天，我在一个集团客户的会议室里开督办模块上线三个月的复盘会。系统日志摊在投影上：三个月累计发出督办提醒 14200 余条，平均每条任务被提醒 4.7 次，最勤的一条被…

过去三个月，我帮四家不同规模的团队做过消息通知与任务提醒的诊断，最典型的是一家 130 人的研发组织：他们在项目管理系统里配置了 47 条自动通知规则，结果成员平均每天收到 90 …