评 论

anytao anytao
09-02 16:18 #2

您好,是什么格式的文件?需要小伙伴直接支持下,可以加我们官方Q群:371897560

C梁 C梁
09-03 15:12 #3

同样问题,PDF1.4M 与PPT 4.1都不行

Samye Samye
09-03 20:15 #4

#2楼 @C梁: 收到,研发人员已经在排查可能的问题了。非常感谢反馈~

Ethan Ethan
09-03 23:00 #5

取消,再上传,取消,再上传,取消,再上传……一般五次以内就可以的了。超过五次的,等一会儿再上传。

我还机智地总结出这样的公式。现在才知道是同样的问题。。。。

贺天卓 贺天卓
09-04 14:42 #6

#4楼 @ethan: flushed scream 会这样吗?!我怎么没有遇到。求重现方法。

Samye Samye
09-04 14:46 #7

#2楼 @C梁: 能否把你说的那两个文件发给我们测试 ?邮箱 samye@worktile.com

老郭 老郭
09-24 16:49 #8

谢谢各位!我更新了浏览器版本 OK啦

岳勇 岳勇
01-06 17:57 #9

我这也上传不了附件了,请问找到是什么原因了吗?之前上传都没问题的,现在就上传不了,不管是什么文件,传文档、图片、压缩包都不行,提示上传失败

赵祥翔 赵祥翔
01-06 18:08 #10

#8楼 @岳勇: 刷新一下试试~

岳勇 岳勇
01-07 09:46 #11

刷新没用的。我刷新浏览器、清缓存、从Chrome浏览器换成firefox都试过。包括现在回复时添加附件也添加不了

岳勇 岳勇
01-07 09:46 #12

截图都上传不了!!!!

赵祥翔 赵祥翔
01-07 12:35 #13

#11楼 @岳勇: 你加我QQ吧【1121172654】,我把你看看什么问题。

赵祥翔 赵祥翔
01-07 15:47 #14

#11楼 @岳勇: 问题已解决,是浏览器的问题~

Ethan Ethan
01-09 13:08 #15

现在这招还是合适的,无论用得是Google Chrom 39 还是 Firefox 34。

令我想起了一件事情:Worktile 对话搜狐企业网盘

如果引入网盘附件,可能很好的解决这个问题。

另外今天看到Worktile官方刷屏,呵呵,有趣的事情。纪念一下。

#4楼 @ethan:

赵祥翔 赵祥翔
01-09 13:15 #16

#14楼 @ethan: 哈哈,这是在给新增版块添加内容,所以就刷楼了,哈哈~

Wisdom Wisdom
01-17 19:14 #17

今天同样遇到这种问题,上传总是失败,不管是使用Chrome39还是Safari都是失败,现在在线预览PDF文件也载入不了,还好可以下载。Worktile感觉很不稳,经常使用会有问题,有时也老是打不开,有的时候还以为自己网崩了,开别的网站木有问题!

Samye Samye
01-17 21:30 #18

#16楼 @Wisdom: 您好,我们这边测试是正常的。无论是上传文件,还是在线预览,都是正常的。能否联系我们,告知具体的情况,我们排查一下。QQ:465037921

dreamge dreamge
03-17 09:34 #18

我今天上传1G左右的文件#18楼 @Samye:就提示上传失败,试了多次,这个有大小限制吗?

anytao anytao
03-17 09:53 #19

#18楼 @dreamge: 基础版的单次文件上传大小为300M,总量没有限制

dreamge dreamge
03-17 09:57 #20

#19楼 @anytao:这个你们没有提示啊?能不能加个提示