协同之道

Worktile 两周年,一封写给她的情书


封面情书

亲。想给你写这份信已经很久了。

而我下面要说的话,也不是一时冲动。我对你仍是一心一意,但你却已经不知不觉为了使命忽略了我很久了。你和几十万个荷尔蒙活跃的用户眉来眼去,他们每天依依不舍的在你这里逗留超过8小时,显得非常在意和殷勤的样子,其实心思你我都是明白的。

当你的企业用户超过15万的那一刻,我终于明白你已经出落的款款大方、亭亭玉立,万千宠爱于一身。而我们再难回到你诞生的第一天,我们几个看着你从浏览器的地址加载而来的场景。

现在,在你两周岁生日的时候,你已经在自己的快车道上狂奔,而我必须为了你的使命,不停开启hard模式,奔波在从现在开始的未来。于是,便有了这封情书,表达一点牢骚,但更表示一些期望。

数据

缘分这东西,并没有那么高深莫测,看对眼就是看对眼,没有太多需要雕饰的理由。你的用户们爱上你了,正如我从创造你那一天就开始不可自拔一样,这是都是缘分,需要珍惜。

关于真爱

我为你操碎了心,而你却只钟情那些“屌丝”创业者、程序猿、“装逼”设计师、“貌似很酷”的律师,还有“傻浪漫”的学生族。这是不公平的,但我也忍了。那些“花花公子”是因为漂亮才喜欢你么,错了,他们就是觉着你简单好用,而且不花钱。知道了这个,你应该对我好一点。

用户群

真爱是来之不易的,被万千宠爱所包围,自然经常感觉良好。但好的爱是持久而弥坚的,你需要用不断的努力来支撑不断的气质。

关于成长

先说说你出生时的那些事儿吧。那时,也不知哪根神经不对,和几个小伙伴突然就这么愉快的决定了:我们受够了苦逼低效的工作方式,自己整一个像样的吧,于是便有了你。

庆祝

从一开始,我就知道你并非完美,还是一个不断成长的孩子。但真爱就在于,我知道你的潜力,了解你的调性,熟悉你的执着,我愿意一点一滴的打扮你,雕琢你,培育你,让你一天天变的美丽,早晚成为那个不可一世的样子。我知道这需要时间,但我已经做好了长期投入和坚持的准备,没别的,只是因为你。

界面

作为团队协作工具,你需要挑战自我的还有很多、很多:

  • 你需要更快,让小伙子们随时随地可以秒开任务、闪存文件、速启日程。这年头男人都讲究个快,你得了解客户痛点呀。
  • 你需要打磨,细节总是容易,但细节更容易忽视。靠脸吃饭,是靠不住的,你得从头到脚,把自己打磨干净。别学人家装逼冒充硅谷范儿,那些言必称高科技的新贵,连伦敦英语还没捯饬明白呢。反而,专心和专注,一门心思的为用户提供价值,才是你值得付出的。新主顾上门,第一印象总是重要的,所以不要养成掏鼻孔的毛病,关键时刻靠的就是细节,用干净到发指的袖口和没有一丝韭菜的牙缝,折服你的用户。
  • 你得百分百安全。出来混,都得有点底线,咱和用户的日子长着呢,靠的是长跑,靠的是信誉,靠的是口碑,自律和自爱是你的江湖底牌,要万分守护。
  • 你需要了解。虽然是含着高科技的金钥匙出生的,但就连马云马大爷都说,鼠标加水泥才是未来。你很好的了解了鼠标,但千万别忽视了水泥,你的用户是千差万别的,不同的行业、不同的地域,甚至不同的语言,但他们都有难以言表的痛点,作坊式的团队管理思路,效率低下的工作方式,让你的用户发狂。所以,了解他们发狂的地方,然后以自己的方式解决好他们的痒痒肉,才是你回馈给用户的真爱。

关于竞争

再来说说你的那些对手们吧。

这是个饱受争议的话题,因为凡夫俗子总会假惺惺的问我,你的真爱,比之邻家姑娘如何?但我必须公正透明的说,美女有很多,各有各的好;然后,我必须扪心自问,我家妹子Worktile,又为何如此出众,落落大方。

而我想说,关于竞争,从来都不必考虑,也无需枉费口舌,竞争在每个不自信者的心中,强者的眼睛只会盯着前方。所以才经常有那种以利益相关自居的论调,把自己置身于上帝和法官,一句利益相关就可以对别人横加审判与指责。小孩儿才比这比那,大人只考虑利益。

你本身已是大家闺秀,系出名门,靠身段和数据说话,不必在口水的漩涡中游泳,那都是残疾人干的事儿。你有着清晰的愿景,有着无比努力的小伙伴和优秀团队,有着改善4000万中小团队工作方式的未来,你目光远大、脚踏实地、逼格满满,这足以秒杀一切以竞争旗号招摇撞骗的竞争者们。他们只是铺垫,不是对手。

互联网时代的工作方式

最后,别忘了,我才是你的CEO,这就叫真爱。这封写给你的情书,将指引一群小伙伴和你的平凡之路,也将引领我们走向每一个新的一年。

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