项目管理软件是什么?


摘要:任何项目都包含启动、计划、执行、监视、收尾五个阶段,而项目管理软件是指在项目管理过程中使用的各类软件,这些软件主要用以上五个项目阶段的过程管理。

详细解答:

根据项目管理协会的说法,项目是“为创造独特的产品、服务或结果而进行的临时努力。”这包括实现目标需要完成的五个阶段。这些阶段是:启动、计划、执行、监视和控制以及结束。任何项目管理软件都应该为所有这些阶段提供功能。

虽然这五个阶段保持不变,但项目管理有多种方法。最重要的包括:

分阶段的方式:它也被称为瀑布项目管理。分阶段方法是一系列不同的步骤,这些步骤取决于前一阶段的完成情况。项目阶段只能按线性顺序管理,因此很难纠正错误。


迭代和增量方法:它由重复循环的。这意味着可以在初始完成后对可交付成果进行审查和改进。这种方法也称为敏捷项目管理,在软件开发中特别有益。

精益项目管理:它使用精益管理原则来减少浪费,同时保持高水平的生产力。这种方法可以帮助公司识别和消除不会为公司和客户带来价值的任务。

关键链项目管理:它基于约束理论(ToC),这是一种管理哲学,关注可能危及项目成功的限制。通过确定最关键的约束,公司可以准备好避免项目问题。

基于过程和产品的项目管理:它侧重于结果。它是收益实现管理方法的一部分。当结果是产品时,公司定义和管理项目以优化生产和分销。对于专业服务公司而言,业务流程是其项目管理战略的核心。


项目管理软件已演变为新产品,包括专业服务自动化 (PSA) 软件以及项目和项目组合管理 (PPM) 软件。PSA 软件包括后台功能,例如 CRM 和会计,以及项目管理。

PPM 解决方案侧重于统一多种类型的项目并管理它们之间的相互依赖关系。购买者需要了解这些类型软件之间的差异,以选择满足其需求的最佳解决方案。


SMB 公司可能会受益于结合项目管理和后台的 PSA 解决方案,从而提供单一数据存储库和集成系统。PSA 的一个可能缺点是它可能并不总是包含强大的后台功能,这就是公司可能更愿意选择单独的会计或 CRM 解决方案的原因。


大中型专业服务提供商可以从 PPM 软件中受益匪浅,这使他们能够与多个利益相关者一起管理项目。PPM 可能非常昂贵,并且需要与其他系统集成,例如ERP 系统或CRM 软件,这通常需要额外的投资。


小公司在评估项目管理软件时面临另一个严峻挑战:众多解决方案仅提供典型项目管理解决方案的子集。一些示例是任务管理和项目协作工具,它们可用于补充核心项目管理功能,但不能取代它们。虽然这些类型的软件比项目管理解决方案更实惠,并且对于初创公司和微型企业来说是一个不错的选择,但随着公司的发展,它们通常会变得不够用。

项目管理软件选型中需要注意点:

1.容量  

这主要是考虑系统能否处理你预计进行的项目数量、预计需要的资源数以及预计同时管理的项目数量。  

2.文件编制和联机帮助功能  

各个项目管理软件包的文件编制和联机帮助功能质量各不相同,差别较大。主要考虑用户手册的可读性、用户手册里概念的逻辑表达、手册和联机帮助的详细程度,举例说明的数量、质量、对高级性能的说明水平。  

3.操作简易性  

这一点通常不论选择在哪种软件包时都是主要的。主要应考虑系统的"观看"和"感觉"效果、菜单结构、可用的快捷键、彩色显示、每次显示的信息容量、数据输入的简易性、现在数据修改的简易性、报表绘制的简易性、打印输出的质量、屏幕显示的一致性,以及熟悉系统操作的难易程度。  

4.可利用的功能  

一定要考虑系统是否具备项目组织所需要的各种功能。例如,程序是否包含工作分析结构以及甘特图和网络图,资源平衡或均衡算法怎么样?系统能否排序和筛选信息、监控预算、生成定制的日程表,并协助进行跟踪和控制?它能否检查出资源配置不当并有助于解决?  

5.与其他系统的兼容能力  

在当今的数字化社会里,大量的电子系统日趋统一。如果你的工作环境里,切合数据储存在各个地方,比如数据库、电子数据表里,这时就要特别注意项目管理软件的兼容统一能力。有些系统只能与少数几种常见的软件包进行最基本的统一,有些却可以与分布数据库甚至对象向数据库进行高级的综合统一。另外,项目管理软件通过电子信箱向文字处理及图形软件包转入信息的能力也会影响到你的决策。

6.安装要求  

这里主要考虑运行项目管理软件对计算机硬件和软件的要求:存储器、硬盘空间容量、处理速度和能力、图形显示类型、打印设置以及操作系统等。  

7.报表功能  

目前各种项目管理软件系统的主要不同之处是它们提供的报表种类和数量。有些系统仅有基本的计划、进度计划和成本报表,而有一些则有广泛的设置,对各个任务、资源、实际成本、承付款项、工作进程以及其他一些内容提供报表。另外,有些系统更便于定制化。报表功能应给予高度的重视,因为大多数用户非常注重软件这种能生成内容广泛、有说服力的报表的功能。  

8.安全性能  

有些项目管理软件有相对更好的安全性。如果安全问题很重要,那么就要特别注意对项目管理软件、每个项目文件及每个文件数据资料的限制访问方式。  

9.经销商的支持  

要特别注意,经销商或零售商是否提供技术支持、支持的费用,以及经销商的信誉。

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