管理进化

公关经理是干什么的


公关经理负责计划和指导公关项目以创造和维持公司的公众形象,或者参与资金筹措,为特定项目和非盈利组织计划和指导筹措资金的活动。多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补,公关经理可以晋升为总经理,直至最高职位总裁或首席执行官或者去另外的机构找到一个更有吸引力的职位。

一、 公关经理职责

根据市场的需求协助制定各种公共关系战略和战术,及时调整公司组织各项公关活动方向。善于客户资源的维护与沟通、管理,协调合作伙伴之间的关系。

公关经理在企业里的任务越来越重要了,他们对于企业的作用也是非常大的,所以一个好的公关经理必须要做到以下几点。

①首先他们必须要熟悉本企业,了解企业的整体发展战略是什么,因为只有这样他们才能很好的为企业的部分决策提供有用的咨询。

②然后他们就要确定公关的目标,要掌握好企业的内部和外部的信息,当然要和媒体建立好的关系,这样才能很好的宣传企业。

③最后就是对于危机处理上面,就是一定要有处理事件的能力,这样才可以使得公关部门完全发挥他的作用。

二、 工作任务

1、鉴定主要客户组和关注群,确定最好的方法把宣传信息传递给他们。

2、建立筹集资金的目标,发展对出资的收集和保护政策,对相应的资金支出也是一样。

3、举办有趣和有效的新闻发布会,为媒体准备信息,开发并且保持公司因特网或者内部网网页。

4、形成并维护公司的企业形象和同一性,包括标识和标记的使用。

5、管理通讯预算。

6、促进与顾客的关系、或者公司不同部分之间的关系(如经理和雇员之间的关系,或不同部门办公室之间的关系)。

7、管理特别的项目,如发起比赛、介绍新产品的发布会或公司赞助其他的活动以赢得公众的注意,而非通过直接的媒体广告。

8、为公司首席起草讲话稿,为他们安排接见和其他形式的接触。

9、分配,监督并且评估公共关系人员的活动。

10、评价广告、促销项目与公共关系所致力的活动的兼容性。

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