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做一份良好的竞品分析有哪些要点


摘要:本文介绍了竞品分析中确定分析对象、搜集行业资料、收集相关数据、选取分析维度和开始操作分析这五个不同阶段的要点。

一、确定分析对象

确定竞品分析对象的方法,是先全面后精选:“先全面”就是尽可能找到竞品和潜在竞品,是为了对行业全面了解 “后精选”是为了聚焦关键竞品。

竞品分析找全面了之后,还是要回归最初开始做竞品运营分析的对象去选择,如果是为了学习优点,一般选择竞品里比较领先的几款产品,如果是为了开拓市场,就要多选几款进行横向比较。

二、搜集行业资料

查看一些这个领域的分析文章,了解一些这个领域的专家是怎么看行业发展,获取一些优质的观点和认知,以及拓展下看问题的角度,还能收获一些行业的数据和发展预测。

三、收集相关数据

数据一般是一家公司的核心机密,任何时候不会全盘地分享出来。所以对于很多人来说,获取竞品的数据觉得是件非常困难的事情。尽管一些核心数据我们无法直接获得,但我们也是可以间接获取到一些相关数据。主要方法有:

1. 自己测量统计、抓取数据

2. 用已知数据进行推测

3. 获取公开的数据报告、文章报道

4. 混入竞品的种子用户群

四、选取分析维度

产品和运营是紧密结合的,运营是需要基于产品的,所以在选择分析维度的时候,有时候也要加上产品的维度。实际分析中,结合竞品分析的目的,选取几个作为分析的维度。

不同的维度在不同类型的产品中重要性也不同,怎样知道哪些维度会比较重要呢?

从产品的核心流程相关的维度就会比较重要,比如电商产品,浏览和下单是最核心的流程,所以和浏览、下单有关的,如UV、跳出率、下单率、SKU、GMV就肯定会在电商产品中比较重要,需要作为重点分析的维度。

五、开始操作分析

分析方法中最重要的就是对比法了,因为对比之后发现的差异,最能发现有价值的信息。

对比中既可以是A产品和B产品进行对比,也可以是同一产品不同时期的对比。

不同产品之间的对比,有一个技巧,就是用表格将不同的产品、不同的维度列出来,逐一填充不容易遗漏,最终形成一个看起来非常直观的表格。

在同一产品不同时间阶段的对比上,多结合不同时间段的背景和产品特点,深入思考变化的具体原因。

另外提醒一个非常重要的操作方法,就是一定要把流程图画出来,分析产品务必要画出产品流程图,分析运营活动就画运营流程图,把流程图画出来,就能看到很多表面上看不到的区别。

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