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IT 顾问的技能有哪些


摘要:经验和业务理解、技能和知识、认知能力、行为能力和性格是IT顾问的五个重要技能。

一、经验和业务理解

当公司聘请专家时,他们通常会寻找某人来指导或促进他们没有知识、时间或愿望去做的流程。这就是你以前的经验派上用场的地方。然而,除非这项工作专注于一些非常小众的技术,否则仅凭经验是不足以脱颖而出的。业务理解通常伴随着经验,这一点至关重要,因为无论您是多么熟练的开发人员,您都需要了解您所从事的业务才能真正增加价值。

二、技能和知识

要成为一名优秀的员工,您需要对您的专业领域拥有高水平的技能和广泛的知识。一个好的顾问的技能不仅仅是为了他们自己的表现。掌握正确技能的最重要方面之一是能够教育你的同龄人。

通过评估您周围人的一般技能水平,您可以成倍增加您的影响力。这意味着您不仅可以通过自己的角色来增加价值,还可以通过提升周围每个人的表现来增加价值。认识到自己还没有完全具备处理某种情况的能力也很重要,因为它可以让你退后一步,将任务委派给其他人,或者花时间自己学习更多。

三、认知能力

认知能力是绩效的一个很好的预测指标,事实上,任务越复杂,它可以提供的可预测性就越大。然而,一个常见的陷阱是将认知能力与智商混淆。认知能力是评估您解决问题以及在解决问题时改变环境和方法的能力。认知能力主要包括数学能力、语言能力和模式识别能力。

四、行为能力

行为能力是顾问将自身优势和局限的知识转化为具体行动的能力。一个优秀的IT顾问具有七个不同特征:

(1)洞察自己的优势和劣势

(2)在压力下执行的能力

(3)全面了解项目的所有要素,包括非技术方面

(4)外交权力,即考虑到所有相关人员的行动能力

(5)社交能力,也称为情商

(6)同情

(7)毅力(激情、毅力和奉献精神的水平)

五、性格

有些人比较内向,有些人比较外向。我们中的大多数人都适合该范围内的某个地方,虽然您不一定会改变自己的个性,但您可以更加了解自己是什么样的人以及如何适应各种工作环境。

并非每个人都有天生的能力,可以在陌生组织中的许多新人中舒适地融入其中。然而,对于那些想要在困难的项目上建立顺畅的工作关系的人来说,这是一项重要的技能。它要求的不仅仅是简单的礼貌和对其他人的职业兴趣——你需要乐于助人、保持冷静,并表现出在专业和社交环境中如何处理情况的某种意识。找到适合您的地方很重要。

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