管理进化

如何产品创新


给产品创新的要点有:1.看准大环境 2.解决供需矛盾 3.破坏性创新 4.调整产业结构 5.关注外界环境的变化

1.看准大环境

我们能决定产品的出生,却决定不了产品的发展。如果迎合了大时代背景,那么风口上的猪也会飞起来。就如同在2003年“非典”时期,上班族不上班了、学生被封闭了,全民都在预防“非典”。在这个大背景下,实体经济大萧条,电商行业却迅猛发展,成交量呈几何倍数增长,从而成就了今天的阿里巴巴。

2.解决供需矛盾

用户与企业是一对矛盾体,用户想要的和企业能给的不一定是一样的,产品是解决大多数用户的需求,但对于特定的用户群体或有特殊需求的用户则往往无法满足,这就是为什么许多客户要求订制开发产品。产品解决不了所有用户的问题,这就形成了产品的新痛点,对于这些问题需要再整理、再分析。产品就是这样在不断地解决现有用户痛点,并形成新痛点的过程,不断地优化、强壮。

3.破坏性创新

前面介绍了破坏性创新的概念,破坏性创新是对原有产品进行颠覆性的改变,而改变后的产品在当时不一定非常完美,也可能是粗陋的,但经过不断地再完善就可能成为好产品。就如同以前电话只有座机,解决不了人们在户外时的通信需求,于是就出现了“大哥大”,虽然它笨重而昂贵,但是因为具有便利性并且对原有通信模式进行了破坏式的变革,而受到大家的欢迎。再后来就出现了便利型通信产品——手机,今天已经是智能手机的天下了。每一次变化都是一次破坏性创新,新产品在问市时或多或少都会有不完善的地方,但经过不断地修复、升级后,就会成为非常完善的产品,对原产品链进行冲击。如果此时企业还在不断地完善老产品,可能就是一条有去无回的断头路,就如同十几年前的BP机,当新兴的手机出现时,如果企业还加大力度在完善BP机产品,那么后果可想而知。

4.调整产业结构

中国市场是政策性+市场化的市场,政府鼓励各行业、各企业进行互联网化的创新,鼓励企业先做起来,但是当发现做起来的企业或产品有弊端的时候,政府就会出台新政策以规范当前市场。就如同互联网金融市场,自从余额宝颠覆了整个互联网金融行业,各种“宝宝”类产品、P2P产品、定期理财产品、基金类产品等金融产品就都冒了出来,但随着P2P行业等公司的倒闭和跑路,政府开始对P2P行业进行政策性管制。所以做产品也要时刻关注政策变化、产业结构、市场情况,以便灵活应对,进行产业结构性调整。

5.关注外界环境的变化

产品有着自己的生存土壤,只有在适合自己的土壤上生长才能结出丰硕的果实。我们要随时关注产品的环境变化,例如:

使用场合(使用时间、使用地点):如凉茶多在南方销售,冰棍多在夏天销售。

地理位置(农村、城市):如农村多养笨猪、土鸡,城里的人想吃却很难吃到。

生活方式:南方人、北方人,渔民、山民、城市居民等,都有着各自的生活方式。

需求动机:用户买面包机是为了做面包,买婴儿奶粉是为了解决宝宝吃饭问题。

购买因素:即用户购买产品是看中产品的质量,还是看中产品的服务、价格、品牌、功能。

人员特征:用户的年龄、性别、教育程度、文化背景、收入等各种因素的变化都可能产生不同的需求。

所以,我们要不断关注产品的外界环境变化,让产品有一个更好的发展环境。

如果将不同的外界环境相互搭配,就有可能产生新的需求,例如把凉茶卖给北方人,让大学生去农村种地,让老年人学习钢管舞,让洗衣机洗土豆……要大胆想象,大胆创新,之后你会发现另外一个世界是多么广阔。

创新性思维是一种前瞻性思维,大多数产品经理都具有需求分析和设计能力,但对于创新性思维基本都有所缺失。把握市场脉博、拥有前瞻性目光、关注外部环境变化、解决供需矛盾等是高级产品经理的必备能力。

产品是用来解决用户的问题的,用户的问题会随着环境、时间、地理位置等不断变化,不要静止地看待用户的需求,要把创新思想引入产品中,这样才会创造出更大的经济效益和社会效益。要不断创新,通过维持性创新使产品保鲜,通过破坏性创新来颠覆产品,最初版本的破坏性创新可能不一定非常完善,但通过对产品的不断修正、升级,就可以创造出一片新蓝海。产品创新受大环境、产业结构、产品供需矛盾、外部环境及破坏性思维影响。


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