OKR是什么?OKR目标管理法的起源和定位介绍
OKR是什么?在国内来说这是大家最常问到的一个问题。
OKR 的 全 称 为“Objectives and Key Results”, 即“ 目 标 与关键成果法”,是“目标管理与自我控制”(Management by Objectives and Self-control)的一种实践体系,能够帮助组织完整、 有效地思考、沟通、执行和迭代战略。
OKR 的起源可追溯到 1954 年,现代管理学之父彼得·德鲁克 (Peter Drucker)注意到知识工作者在现代组织中扮演着越来越重要的角色,而之前工业时代针对体力工作者的管理模式已不再适用, 于是在其著作《管理的实践》中,首次提到了“目标管理与自我控制”这一管理哲学,其精髓在于用目标实现知识工作者的自我管理。
然而,德鲁克只向世人介绍了一些较为宽泛的原则:
- 企业所有成员都必须为了企业共同的目标做出贡献;
- 对于目标的设定和理解,需要上下级共同参与、双向沟通, 以及跨部门的协同合作;
- 目标管理使得管理者(知识工作者)能够为自己设定更高 标准并控制自己的绩效
- ……
除此之外,德鲁克没有具体阐述“目标管理与自我控制”到底应该如何落地和操作。有人将他的理念简称为“MBO”,只取“目标管理”这半截,很少再去提及“自我控制”,然后以讹传讹,造成了不少误解,尤其是一些企业将“目标管理”演变为利用“关键绩效指标”(KPI)推动管理,对员工进行周期性考核,愈加远离了“实现知识工作者自我管理”的理念初衷。
曾有学者做过研究,有效实施目标管理可把生产率提高 56%。在这个时代,目标管理最为有效的落地和实施方法就是OKR。1968 年,英特尔公司成立,作为公司早期核心人物的安迪·格鲁夫提出了“英特尔公司的目标管理体系”,也就是 OKR 的早期雏形。在格鲁夫的带领下,英特尔公司完成了业务产品转型,并坐上处理器行业的头把交椅。
而 OKR 经过不断的实践、总结,逐渐成为一套更为成熟的管理方法。1999 年,硅谷投资家,同时也 曾经是英特尔员工的约翰·杜尔(John Doerr),将 OKR介绍给 刚成立还不到一年的谷歌公司。
伴随着谷歌的发展壮大,OKR 在科技界声名鹊起,后来也被一些传统行业的公司关注和引入。
到 2014 年,介绍谷歌 OKR 工作法的文章、视频被陆续翻译成中文, 开始引起国内企业与学者们的注意。
那么为何说 OKR 是最为有效的“目标管理与自我控制”实践体系呢?
首先,OKR 因其独特的结构,可帮助企业内部统一对“目标”的认知和沟通方式;
其次,OKR 包含了一整套体系化的实施方法,不仅能让企业上上下下都能根据一套明确、系统的规则,按部就班地围绕目标运转起来,还能帮助企业将更多的知识工作者培养成为愿意主动承担责任的“企业经营者”。
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