Worktile 王涛：企业微信不可怕 专注做到极致才有力量

1.欢迎巨头加入游戏

关于企业微信这件事，业内争议较大。有厂商惊恐，这“狼”终于来了；有第三方幸灾乐祸，不知道有多少相关厂商倒闭；还有一些厂商高兴，觉得这是一件好事。

从当前谍照看，功能较少。按照微信官方的消息看，企业微信定位在“基础办公沟通工具”，可能整合一些OA功能和特定的办公场景工具。

业内有几个主流观点。腾讯推出企业微信，目的之一在于“防御”，阻击钉钉，毕竟从去年到今年，钉钉虽然声势浩大，但尚未成气候，并没有垄断市场。

第二，在于看重企业级市场。这就不用多说。“独角兽”、万亿级市场等词汇已被说滥，都在争夺风口。加上以前腾讯自家RTX几乎毫无作为，腾讯怎么会放弃这个巨大的市场？

第三，腾讯一定会专注做平台级，而不是局限在某个功能。顺着这个思路说下去，企业微信一定也会开放。

Worktile创始人兼CEO王涛认为，这对他们来说是好事。如果开放，他们的产品就能植入到企业微信中，按照用户量付费；腾讯不会做大而全的产品。

这是有意思的话题。相比较，这种体量小的SaaS类厂商如何在大厂商夹击下生存？这种专注某个产品，做小而美的公司如何发展？

2.任务这件事值得做？

Worktile是什么公司？一家小公司，一家初创企业，成立近4年。员工数50人，经过了A轮投资，专注“任务”这件事。

任务是什么？是流程也是协作；是管理更是责任。Worktile 的逻辑是，用“任务”这件事可以串起来工作内部的协作沟通，包括项目管理、日程安排、网盘共享、电话会议和其他应用。这个其他应用里可以包括OA、CRM的一些特性。

谁在用“任务”？互联网用的多，尤其是产品经理和开发者。做产品、写代码需要多个部门协作、分配任务、解决问题，甚至是寻找BUG，都可以在这种任务平台完成。电商用的不少，大到跨境电商平台小到淘宝买家，对于内部业务流程的梳理、各种节日促销活动的策划，都需要一个平台来条分缕析。律师事务所用。案件多，进程复杂，每个案件参与人不同，卷宗和文件一堆。用任务管理，能记住每个案子的推进进度。当然，除去这些行业划分，异地办公的场景化需求更需要这种在线的同步工具来满足。

自从3年前推出PC端以及App应用以来，这家公司已经有22万企业在用。

22万企业算不算多？拿到E轮之后的纷享逍客宣称注册企业30万，全职员工超过2000人；刚刚在新三板上市的红圈营销的注册企业用户是40万。如此对比，Worktile的注册企业数不少。

当然，这里并没有对比用户活跃数。由于没有更精准的数据，这就不说了。

3.为什么推出企业版？

现在SaaS公司呈现一派红火状态，除了上述几家公司之外，还有钉钉、用友超客、外勤365、销售易、今目标等等大大小小的公司。加上企业微信，市场火的一塌糊涂。

为啥火，这证明市场大，潜力大。可这些公司中，尽管不少标榜自己是中国的Salesforce，可距离Salesforce 还有一个世纪那么长的时间；这其中不泛有“捞一把就走”的公司。

还有一个有趣的现象。这些公司的产品概念五花八门：协同、OA、通讯、社交、营销、CRM、办公、流程、审批、日志、HR等等不一而足，而且越来越趋同。当然，从资本的角度来说，为了讲一个好故事，吸引下一轮风投直到送上市；但是从产品角度来说，究竟什么才是自己的定位，怎么才能让产品健康发展？

这对Worktile也是考验。

王涛则认为，当前Worktile在产品功能上不会过于扩展，还是专注在“任务”这件事。因为这是刚需。把“任务”做好了，再做其他的。任务是沟通，打通企业内的信息流，也可以整合来自各部门的不同需求，整合成“任务时间轴”；当然，任务也是管理，用以驱动和解决工作。

如果做好任务，整合CRM顺其自然，而不是CRM整合任务。这个逻辑在于流程化和标准化。

今年1月，Worktile开始内测企业版，加速商业化的速度。企业版是在标准版的基础上，考虑企业的工作场景，从单一的“任务”协作，提升为适合协作、沟通、办公的综合化平台，并接入了众多的第三方服务。

标准版的用户是电商、开发者和游戏等。这些行业本身就是“处理信息”的行业，生产资料也是比特，更容易使用“任务”这样工具。企业版加大对互联网行业的场景化处理，增加对协作、项目管理、流程设计方面的支持。

企业版保持了标准版的简单易用，在企业后台定制多个模板供用户选择，同时将配置功能交给企业用户，让他们DIY前台。

当然，扩充到到日历、模块化字段，以及数据分析都是顺手的事情。有些功能Worktile在做，有些则是后续的事情。

4.小而美行不行？

王涛现在考虑最多的是用户转换率，以及活跃用户数，这是未来商业化的重要一步，这也是为什么推出企业版的重要原因。

从功能来说，企业版的性能提高，对“任务”的支持和扩展丰富较多。从活跃度来说，Worktile的Alexa排名350名左右。不管怎么看Alexa，这个数值也侧面反映了Worktile用户的活跃度。

王涛认为，现在从转换率来说，并不是问题。如果要从养活团队的角度来说，2016年实现营收平衡也不是难事。这里有一个简单的财务换算方式，一年的所有支出除以产品的收费情况，就能得到收费的用户数。这个数目在注册用户中占到3%，也就是在一般的转换率也不会低于3%的。

Worktile的当前任务不是盲目扩张。对于“任务”这个垂直市场来说，竞争不算激烈，大概有3家。Worktile至少能占据1/3强的市场。“专注这一件事情，其他的就顺理成章。”

谈到Worktile怎样看待SaaS，王涛没有谈天下大势，而是一贯的从小处着眼，他坦言希望能把SaaS最后一个S做好，也就是“服务”，尽量做好用户体验和连接的事情，那样，团队有营收、产品质量搞好，对用户有价值，Worktile这件事就算做成了。

如此看来，王涛心态还较为平和。把这件事情做专注，才有可能在企业微信中植入，这也是输出能力的表现。如果定位摇摆，总是想着风投怎么样，也许产品走着走着就变了模样，那就是另一套玩法了。