什么是软件质量
摘要：软件质量的定义包括功能质量(functional quality)和结构质量(structural quality)两部分，功能质量指软件符合或遵守用户规范的程度，结构质量指软件如何满足支持功能性需求提交的非功能性需求，例如软件的健壮性或可维护性。质量是个抽象的相对概念，对于软件开发来说，即使同一产品，不同的用户对产品质量的高低感受肯定也是有个体差异的；软件质量的优劣，是需要满足特定行业特定用户群体的产品诉求，符合某一年龄段或者特定性别用户的使用习惯等等。
软件质量是一个抽象的存在:
软件质量在线的时候我们是比较难察觉它的存在的，我们不知道它就存在于我们的每一次需求讨论中、每一念的设计斟酌里、每一回车的代码提交时。但是一旦有客户抱怨产品不好用，或者发现产品缺陷时，质量这个隐形的存在似乎就变得特别醒目。
软件质量是各个质量属性的综合:
通常情况下，人们习惯说好的软件质量就是实现了客户对软件的所有需求。在敏捷开发环境下，我们用用户故事来管理，沟通产品需求。而用户故事我们通常会归类为功能需求和非功能需求。
质量模型:
IT行业内有各种不同的质量评估模型，这些模型都在试图将软件质量这个笼统而抽象的概念，细化成不同粒度的质量要素和质量属性。例如：
McCall’s Quality Model
Boehm Quality Mode
Dromey‘s Quality Model
ISO 25010